1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 아래의 개인정보를 처리합니다. 주민등록번호는 수집하지 않습니다.
비회원(상담 링크로 들어온 경우)은 이름과 연락처를 상담을 넣을 때만 받습니다. 쿠키는 로그인 상태 유지에만 쓰고, 광고용 추적이나 외부 분석 도구는 사용하지 않습니다. 방문 통계를 위해 브라우저 저장소에 임의의 방문 번호 하나를 두며, 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 언제든 지울 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
수집한 개인정보는 세금 계산과 세무 상담 외의 목적으로 이용하지 않으며, 마케팅 발송· 프로파일링·제3자 판매 및 제공을 하지 않습니다. 등록한 부동산 정보는 이용자가 상담 요청 시 첨부를 선택한 경우 담당 세무사에게 전달됩니다.
3. 개인정보의 제공·처리위탁 및 국외 이전
공시가격·시세를 조회할 때에 한하여 아래 공공 API 에 주소 정보가 전달됩니다.
이름·연락처·취득가액 등은 조회에 전달하지 않습니다.
카카오·네이버·구글 로그인을 고르시면 그 회사의 로그인 화면으로 이동하며, 그 회사는 이용자가 동의한 항목(회원 번호·이름·이메일)만 서비스에 알려 줍니다. 서비스가 그 회사에 개인정보를 보내지는 않습니다. 회원 탈퇴 시 그 회사 계정과의 연결 기록도 함께 삭제합니다.
개인정보 보호법 제26조 및 제28조의8에 따라 백업 보관을 위탁하며, 해당 백업은 국외에 보관됩니다. 서버 장애에 대비하여 데이터베이스 전체를 1일 1회 암호화한 뒤 아래와 같이 보관하며, 암호 키는 운영자의 서버에서만 관리하므로 수탁자는 내용을 확인할 수 없습니다.
국외 보관을 원하지 않으시는 경우 회원 탈퇴로 거부하실 수 있으며, 서비스 운영상 백업만 별도로 제외하기는 어렵습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 계정·부동산·계산 이력·상담 정보를 즉시 삭제하며 복구할 수 없습니다 (내 계정 > 회원 탈퇴). 다만 이미 생성된 백업본에는 일정 기간 남아 있다가 순차적으로 삭제됩니다. 운영 서버의 백업은 최근 14회분, 국외 백업(3항)은 최근 30회분까지 보관하며, 백업본은 복구 외의 용도로 이용하지 않습니다. 앱 건의사항은 회원 탈퇴 시 내용만 남기고 연락처는 삭제합니다. 세무 상담이 실제로 이루어진 경우, 세무 대리 업무에 관한 기록은 관계 법령에 따라 담당 세무사가 별도로 보관할 수 있습니다. 개인정보를 파기할 때에는 전자적 파일 형태의 정보를 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 앱에서 개인정보를 직접 열람·정정할 수 있으며(내 계정, 부동산 수정), 회원 탈퇴를 통해 삭제를 요구할 수 있습니다. 처리 정지 요구와 그 밖의 문의는 아래 문의처로 연락하실 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
비밀번호는 일방향 암호화(해시)하여 저장하며 원문을 보관하지 않습니다. 로그인 세션은 서명된 쿠키로 관리하고, 모든 조회·수정은 본인의 자료로 제한합니다.
7. 문의처
8. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 대한 피해 구제와 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
방침이 바뀌면 시행 7일 전에 앱 안에서 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.